측정 지표
점유율 (SoV)
Share of Voice
정의
같은 질문 묶음에서 등장한 전체 브랜드 언급 중 우리 브랜드가 차지하는 비율입니다. 경쟁사 대비 '목소리 크기'를 한 숫자로 보여 줍니다.
등장률이 '우리만의 성적'이라면 점유율은 '상대평가'입니다. 등장률이 올라도 경쟁사가 더 많이 올랐다면 점유율은 떨어질 수 있습니다.
점유율의 분모는 '추적 중인 브랜드 집합'에 따라 달라지므로, 경쟁사 목록을 바꾸면 이전 수치와 단순 비교하면 안 됩니다.